В "Элеоне" наступает новая эра. После ухода шеф-повара Виктора Баринова на пенсию и счастливых перемен в личной жизни Элеоноры Андреевны, казалось, всё стабилизировалось: Михаил Джекович продолжает поддерживать порядок, Сеня уверенно возглавил ресторан Victor, а Настя получила долгожданное повышение, хоть это и вызвало недовольство Кости. Однако спокойствие оказалось временным, когда во главе отеля встал Павел — легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить требование тёти, Павел приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. С её приходом в "Элеоне" начинаются кардинальные преобразования. Жёсткие нововведения управляющей не только меняют рабочий процесс, но и серьёзно влияют на личные жизни сотрудников, бросая вызов их планам и привычкам.
